PET PLACE

​ホテルご利用（宿泊）のお客様へご利用上の注意点


​①食餌・食器・ベッド・おもちゃ等は日頃お使いの物をご持参下さい。


②お預かり時に狂犬病及び混合ワクチンの証明書をご提出頂き、確認させて頂きます。（接種1年以内）


③ノミ・ダニの駆虫薬（フロントライン等）を済ませてからのお預かりをお願いしています（夏季）
万が一お預かり中にノミ等が見つかった場合は、当店にて実費にて処置させて頂きます。


④お預かり中にワンちゃんの具合が悪い（病気等）など、当店が必要と判断した場合、動物病院の先生に
診察を依頼する場合がございます。（その際の診察代は実費を頂戴致します）


⑤以下の理由によりお預かりをお断りさせて頂く場合がございます。

・ワクチン接種の証明ができない場合
・初回ご利用時に１０歳以上の高齢犬（健康状態にもよります）
・分離不安・咬癖・凶暴性のあるワンちゃん・持病のあるワンちゃん
・室外犬
・その他、当店がお預かりが不可能と判断した場合


⑥当店ではなるべく日中はケージ等を使用せず、ワンちゃんが自由にできる状態を心掛けておりますが、当店が必要と判断した場合（マーキング・マウント行為等）やむを得ずケージを使用する場合もございます。
御了承ください。


⑦持病または地震など天災による不可抗力の事故及び死亡については、当店では一切の責任を負いかねますので御了承ください。


​⑧原則的に開店時（AM8:00）～閉店時（PM20:00）の営業時間内のお預かり・お引取りとさせて頂いております。営業時間外でのお預かり・お引取りに関しては前泊または翌日のお引取りとさせて頂きます。


⑨送迎は金沢区内は無料。他地域は別途料金を頂きます（1100円～）
​※送迎は原則としてご自宅へのみとさせて頂きます。


⑩日中の時間お預かりの場合は送迎サービスは行っておりません（ご来店のみとなります）


⑪GW・夏季（７月～８月）・年末年始の繁忙期については、お部屋確保の都合上原則として
ご予約のキャンセルは１週間前までにお願い致します。
ご予約日まで１週間以内のキャンセルについては、規定のキャンセル料(100％）頂戴致します。

⑫当店のペットホテルを初めてご利用いただく際には、ワンちゃんの性格などを拝見する為に
皆様に事前にお試しのお預かりをお願いしております。（約１時間、無料）
よって初回の場合は、1ヶ月前位までのご予約をお願いしておりますので、ご注意下さい。